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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

Banco de España colaboran para ofrecer un mejor servicio de atención al consumidor

El objetivo es mejorar la calidad del servicio que reciben los consumidores que acuden al Centro Europeo para realizar consultas o reclamaciones relacionadas con productos y servicios bancarios.

Instituciones europeas y españolas advierten sobre los riesgos de las monedas virtuales

Desde Europa, la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA), la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA) han emitido un comunicado conjunto para concienciar a los consumidores sobre el alto riesgo que se asumen comprando las llamadas “monedas virtuales”.

“El Centro Europeo del Consumidor se prepara para los nuevos retos en materia de consumo”

Analizamos con la nueva jefa de oficina los desafíos del Centro Europeo para los próximos años.

Europa reclama a las empresas de redes sociales cumplir con las normas de la UE en materia de consumo

Las empresas de medios sociales tienen que hacer más para cumplir la petición formulada por la Comisión Europea y las autoridades de consumo de los Estados miembros el pasado mes de marzo de que se ajustaran a la normativa de la UE en materia de consumo.

La nueva página web del Centro Europeo del Consumidor disponible también en inglés

Los contenidos de la nueva página web del Centro Europeo del Consumidor en España (www.cec-msssi.es) ya están disponibles también en inglés.

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