Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.
Noticias
Los “dark patterns”, un riesgo para el comercio online honesto y la protección de datos personales
Están diseñados para influenciar en el comportamiento y las decisiones de compra de los usuarios
Acuerdo europeo sobre la Ley de Servicios Digitales
La nueva Ley introduce reglas para acabar con los productos, servicios y contenidos online ilegales.
Se limitará también a 3 minutos el tiempo de espera en la atención telefónica al cliente con la nueva Ley de Atención a la Clientela.
En vigor el decreto que persigue las reseñas falsas en internet
Las sanciones máximas suben y se persigue también la reventa de entradas mediante “bots” o que una marca varíe la calidad del mismo producto
La nueva norma obliga a los establecimientos de hostelería a ofrecer a sus clientes agua no envasada de manera gratuita