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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

CEC-España consigue reembolsar más de 1 millón de euros a los consumidores en 2023

El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) publica su Memoria anual 2023 y cierra el año con más de 3.200 reclamaciones, cerca de 9.500 solicitudes de información gestionadas y más de medio millón de visitas a su página web.

En los vuelos que sufren grandes retrasos, los pasajeros tienen que haber acudido al embarque para tener el derecho a compensación

El Tribunal de Justicia de la UE también señala que los pasajeros que compren billetes para un vuelo alternativo y lleguen al destino con menos de tres horas de retraso no tienen derecho a compensación.

Nuevo estudio de la CNMC sobre el consentimiento de los consumidores que se cambian de comercializador de luz y gas

Según el informe de la CNMC, el 10 % de los cambios de comercializador de electricidad y gas presentaron algún tipo de carencia documental.

¿Ha recibido una factura de Norwegian Lab? Estos son nuestros consejos

El Centro Europeo del Consumidor de Noruega está recibiendo muchas reclamaciones relacionadas con la empresa Norwegan Lab, principalmente consumidores de Bélgica y Alemania que se sienten engañados por esta empresa que vende pastillas de vitaminas.

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