Pasar al contenido principal

Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

Las instituciones europeas celebran el Día de Europa organizando actividades en todos los Estados miembros

El #DiaDeEuropa celebra la paz y la unidad en Europa cada 9 de mayo.

La Comisión Europea designa las primeras plataformas y motores de búsqueda online de gran tamaño

En un plazo de cuatro meses tendrán que adaptarse a la nueva Ley de Servicios Digitales.

La prioridad de la Presidencia española del Consejo de la UE será “vincular el consumo a la transición ecológica”

Se impulsarán iniciativas que, además de proteger a las personas consumidoras más vulnerables, visibilicen el impacto ambiental del consumo y “cambien el paradigma”.

Aprobado el Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente que pretende mejorar los derechos de los consumidores

Las empresas de los sectores de servicios de suministros de agua, gas y electricidad, servicios de transporte de viajeros, servicios postales, medios audiovisuales de acceso condicional y servicios de comunicaciones electrónicas, tendrán la obligación de disponer de un sistema eficaz para facilitar información, así como atender y resolver las quejas y reclamaciones ágilmente.

Los Centros Europeos del Consumidor de España, Finlandia, República Checa y Suecia se reúnen en Madrid para defender mejor los derechos de los consumidores

El encuentro ha permitido compartir experiencias sobre la gestión de las reclamaciones y el funcionamiento de los organismos para la Resolución Alternativa de Litigios

Ayúdanos a mejorar