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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

España quiere regular las “loot boxes” de los videojuegos para evitar el consumo irreflexivo, compulsivo o patológo

España sería el primer país de Europa en contar con una ley específica en materia de cajas botín de los videojuegos

Los “dark patterns”, un riesgo para el comercio online honesto y la protección de datos personales

Están diseñados para influenciar en el comportamiento y las decisiones de compra de los usuarios

Acuerdo europeo sobre la Ley de Servicios Digitales

La nueva Ley introduce reglas para acabar con los productos, servicios y contenidos online ilegales.

El Gobierno de España quiere reducir de 30 a 15 días hábiles el tiempo máximo para resolver reclamaciones generales

Se limitará también a 3 minutos el tiempo de espera en la atención telefónica al cliente con la nueva Ley de Atención a la Clientela.

En vigor el decreto que persigue las reseñas falsas en internet

Las sanciones máximas suben y se persigue también la reventa de entradas mediante “bots” o que una marca varíe la calidad del mismo producto

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