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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

España refuerza la protección al consumidor en 2022

Incrementa el presupuesto dedicado a Consumo un 20,36% reforzando la regulación del juego online y el Sistema Arbitral de Consumo, protegiendo al consumidor frente a los fraudes en las compras online, y promocionando los alimentos de proximidad para incentivar un consumo más sostenible.

El Evento Europeo de la Juventud 2021: Europa también protege los derechos de los consumidores más jóvenes

El Centro Europeo del Consumidor en España, punto de contacto de información gratuito.

Los Centros Europeos del Consumidor de Croacia, Bulgaria y España se reúnen en Madrid para optimizar la gestión de las reclamaciones transfronterizas

La visita permitirá compartir información y dinamizar las reclamaciones de los consumidores de estos países.

CEC-España informa a los pasajeros afectados por la huelga de Renfe de sus derechos en caso de retrasos y cancelación del tren

Renfe ofrecerá a los viajeros afectados de AVE/Larga Distancia y Media Distancia, siempre que sea posible, viajar en otro tren en el horario más aproximado al adquirido. Los pasajeros que no deseen realizar el viaje, podrán anular o cambiar para otra fecha su billete sin ningún coste. Las operaciones de anulación o cambio se pueden realizar en todos los canales de venta de Renfe.

La Comisión Europea y las autoridades nacionales de protección al consumidor solicitan a Volkswagen que compense a todos los consumidores europeos

Hasta la fecha, Volkswagen solo ha acordado compensar a los consumidores de la UE que residen en Alemania.

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