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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

CEC-España informa de los derechos de los pasajeros aéreos afectados por la erupción volcánica en La Palma

En caso de cancelación del vuelo, los pasajeros tienen derecho al reembolso del billete o a transporte alternativo hasta el destino final.

Los riesgos de la publicidad online personalizada hacen necesaria una mayor protección de los consumidores

La CNMC advierte que los problemas de competencia de la publicidad online tienen un impacto negativo sobre el bienestar del consumidor.

Los consumidores con iPhone 12 con problemas de sonido tienen derecho a la reparación gratuita

Apple ha anunciado que se hará cargo de la reparación de los iPhone 12 afectados.

Nueva etiqueta energética para fuentes de iluminación que mejora la información al consumidor y fomenta un consumo más eficiente

El nuevo etiquetado para lámparas y bombillas, a partir del 1 de septiembre.

CEC España recuerda a los consumidores cómo pueden reclamar sus derechos

Todos los consumidores tienen derecho a reclamar, tengan o no razón, o sus quejas sean más o menos viable. Las empresas deben responder en un plazo no superior a 30 días.

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