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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

Los Centros de Dinamarca, Holanda y Noruega visitan el Centro Europeo del Consumidor en España

La visita al Centro español permitirá compartir información, dinamizar las reclamaciones e impulsar los proyectos de futuro de los Centros.

CEC-España celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2018

#DíaMundialDerechosConsumidor #BetterD

CEC-España lanza una campaña dirigida a las Direcciones Generales de Consumo para optimizar la gestión de las reclamaciones

Su objetivo es optimizar la gestión de las reclamaciones que son trasladadas entre las Direcciones Generales de Consumo, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) y CEC-España.

Banco de España colaboran para ofrecer un mejor servicio de atención al consumidor

El objetivo es mejorar la calidad del servicio que reciben los consumidores que acuden al Centro Europeo para realizar consultas o reclamaciones relacionadas con productos y servicios bancarios.

Instituciones europeas y españolas advierten sobre los riesgos de las monedas virtuales

Desde Europa, la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA), la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA) han emitido un comunicado conjunto para concienciar a los consumidores sobre el alto riesgo que se asumen comprando las llamadas “monedas virtuales”.

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