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News
Press releases and activities organized by CEC Spain to promote consumer awareness.
CEC-España celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2018
#DíaMundialDerechosConsumidor #BetterD
Su objetivo es optimizar la gestión de las reclamaciones que son trasladadas entre las Direcciones Generales de Consumo, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) y CEC-España.
Banco de España colaboran para ofrecer un mejor servicio de atención al consumidor
El objetivo es mejorar la calidad del servicio que reciben los consumidores que acuden al Centro Europeo para realizar consultas o reclamaciones relacionadas con productos y servicios bancarios.
Instituciones europeas y españolas advierten sobre los riesgos de las monedas virtuales
Desde Europa, la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA), la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA) han emitido un comunicado conjunto para concienciar a los consumidores sobre el alto riesgo que se asumen comprando las llamadas “monedas virtuales”.
“El Centro Europeo del Consumidor se prepara para los nuevos retos en materia de consumo”
Analizamos con la nueva jefa de oficina los desafíos del Centro Europeo para los próximos años.