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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

Europa propone nuevas normas para productos e inteligencia artificial para proteger a los consumidores

La Comisión Europea pretende adaptarse a la era digital con nuevas normas que garanticen que los consumidores tengan la misma protección cuando se vean perjudicados por productos o servicios de inteligencia artificial que cuando se producen daños en cualquier otra circunstancia.

La plataforma para la resolución de litigios en línea refuerza su seguridad con nuevas medidas de autenticación multifactorial

Los usuarios, además de utilizar su teléfono móvil, podrán usar también una llave de seguridad USB para autentificarse y acceder a todos los servicios informáticos de la Comisión Europea.

CEC-España participa en una mesa redonda de la Comisión Europea sobre la protección de los jóvenes consumidores en los mercados digitales

Representantes de los Centros Europeos del Consumidor y los Centros de Internet Segura buscan vías de colaboración de cara a la celebración del Día de Internet Segura.

La mala fe de las empresas en la vía extrajudicial podría dar lugar a su condena en costas, a pesar de acceder a las pretensiones de los consumidores

Una nueva sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea ayuda a reforzar los derechos de los consumidores.

Prestar atención a los servicios adicionales de los viajes, clave para ahorrar dinero y evitar gastos imprevistos “ocultos”

Con motivo de la celebración del Día Mundial del Turismo, el Centro Europeo del Consumidor en España ofrece una serie de recomendaciones a las personas consumidoras para ahorrar dinero durante sus vacaciones y evitar cargos inesperados por los servicios adicionales.

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