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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

Acuerdo europeo sobre la Ley de Servicios Digitales

La nueva Ley introduce reglas para acabar con los productos, servicios y contenidos online ilegales.

El Gobierno de España quiere reducir de 30 a 15 días hábiles el tiempo máximo para resolver reclamaciones generales

Se limitará también a 3 minutos el tiempo de espera en la atención telefónica al cliente con la nueva Ley de Atención a la Clientela.

En vigor el decreto que persigue las reseñas falsas en internet

Las sanciones máximas suben y se persigue también la reventa de entradas mediante “bots” o que una marca varíe la calidad del mismo producto

Nueva norma que garantiza agua de grifo gratis en hostelería y reduce el consumo de determinados productos de plástico

La nueva norma obliga a los establecimientos de hostelería a ofrecer a sus clientes agua no envasada de manera gratuita

España pone en marcha la Oficina del Autoconsumo eléctrico para responder a las dudas y consultas de los consumidores

El consumo propio es un elemento clave de la Estrategia de Descarbonización a Largo Plazo que persigue una economía neutra en carbono en 2050.

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