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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

La Comisión Europea abre una consulta pública para adaptar la resolución extrajudicial de litigios a los nuevos mercados digitales

Los ciudadanos tienen de plazo hasta el 21 de diciembre de 2022 para enviar sus comentarios sobre la nueva propuesta de directiva sobre resolución alternativa de litigios.

Europa propone nuevas normas para productos e inteligencia artificial para proteger a los consumidores

La Comisión Europea pretende adaptarse a la era digital con nuevas normas que garanticen que los consumidores tengan la misma protección cuando se vean perjudicados por productos o servicios de inteligencia artificial que cuando se producen daños en cualquier otra circunstancia.

La plataforma para la resolución de litigios en línea refuerza su seguridad con nuevas medidas de autenticación multifactorial

Los usuarios, además de utilizar su teléfono móvil, podrán usar también una llave de seguridad USB para autentificarse y acceder a todos los servicios informáticos de la Comisión Europea.

CEC-España participa en una mesa redonda de la Comisión Europea sobre la protección de los jóvenes consumidores en los mercados digitales

Representantes de los Centros Europeos del Consumidor y los Centros de Internet Segura buscan vías de colaboración de cara a la celebración del Día de Internet Segura.

La mala fe de las empresas en la vía extrajudicial podría dar lugar a su condena en costas, a pesar de acceder a las pretensiones de los consumidores

Una nueva sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea ayuda a reforzar los derechos de los consumidores.

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