Las aerolíneas deberán reembolsar las comisiones por la compra de billetes cobradas por intermediarios en caso de cancelación o gran retraso del vuelo
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea concreta cuándo deben abonarse a los pasajeros las comisiones cobradas por intermediarios en la venta de billetes de avión, en el marco de los derechos de los pasajeros aéreos a recibir un reembolso completo. Según el Tribunal, estas comisiones deben incluirse en el importe del reembolso, salvo que se hubieran cobrado sin conocimiento de la aerolínea.