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News

Press releases and activities organized by CEC Spain to promote consumer awareness.

Los Centros Europeos del Consumidor de Croacia, Bulgaria y España se reúnen en Madrid para optimizar la gestión de las reclamaciones transfronterizas

La visita permitirá compartir información y dinamizar las reclamaciones de los consumidores de estos países.

El Evento Europeo de la Juventud 2021: Europa también protege los derechos de los consumidores más jóvenes

El Centro Europeo del Consumidor en España, punto de contacto de información gratuito.

CEC-España informa a los pasajeros afectados por la huelga de Renfe de sus derechos en caso de retrasos y cancelación del tren

Renfe ofrecerá a los viajeros afectados de AVE/Larga Distancia y Media Distancia, siempre que sea posible, viajar en otro tren en el horario más aproximado al adquirido. Los pasajeros que no deseen realizar el viaje, podrán anular o cambiar para otra fecha su billete sin ningún coste. Las operaciones de anulación o cambio se pueden realizar en todos los canales de venta de Renfe.

La Comisión Europea y las autoridades nacionales de protección al consumidor solicitan a Volkswagen que compense a todos los consumidores europeos

Hasta la fecha, Volkswagen solo ha acordado compensar a los consumidores de la UE que residen en Alemania.

España acuerda eliminar las restricciones de aforo en las competiciones deportivas al aire libre

Las medidas son comunes y de mínimos para todo el país durante este mes. En la última semana de octubre, se realizará una nueva evaluación de la situación.

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