Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.
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Aprobada la nueva ley sobre seguridad aérea con la que se agilizan las compensaciones a pasajeros
La normativa prevé multas administrativas, sin necesidad de acudir al juzgado, para las aerolíneas que ignoren o retrasen las resoluciones de AESA relacionadas con reclamaciones por vuelos cancelados o retrasados.
Recomiendan a los consumidores medidas concretas para tomar decisiones informadas.
El futuro etiquetado de la UE facilitará la elección de productos más sostenibles gracias a una mayor información sobre los derechos de los consumidores.
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) concluye que los viajeros pueden tener derecho al reembolso total de un viaje combinado, aunque se haya disfrutado algún servicio.
El impacto de un rayo en un avión de pasajeros puede constituir una circunstancia excepcional que exima a una aerolínea de pagar una compensación por cancelación o retraso de un vuelo si la aeronave tiene que someterse a inspecciones de seguridad.