Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.
Noticias
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) concluye que los viajeros pueden tener derecho al reembolso total de un viaje combinado, aunque se haya disfrutado algún servicio.
El impacto de un rayo en un avión de pasajeros puede constituir una circunstancia excepcional que exima a una aerolínea de pagar una compensación por cancelación o retraso de un vuelo si la aeronave tiene que someterse a inspecciones de seguridad.
El TJUE establece que la compensación por pérdida o daños de un animal que viaja en una aerolínea comercial está regida por las reglas que se aplican a las maletas.
Recomendaciones de CEC-España para consumir de forma responsable durante el Black Friday
CEC-España ayuda a los consumidores que residen en España con sus reclamaciones relacionadas con compras transfronterizas en la UE, Noruega, Islandia o Reino Unido.
Abrirá el 24 de noviembre para orientar a la ciudadanía sobre cuestiones relacionadas con sus derechos o los procedimientos para reclamar.