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Noticias

Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.

La Plataforma de Resolución de Litigios en Línea elimina los mensajes directos con las empresas

Desde mayo, los consumidores ya no pueden comunicarse directamente con las empresas y las reclamaciones las resolverá el organismo de intermediación elegido.

Consumo investiga posibles viviendas turísticas que operan sin licencia y que podrían enfrentarse a multas de hasta 100.000 euros

El Ministerio de Consumo investiga la publicidad de viviendas turísticas sin licencia en diferentes ciudades españolas y envía requerimientos a plataformas de alquiler turístico para obtener información sobre este tipo de alojamientos.

Quiebra el turoperador alemán FTI: Consejos para los viajeros afectados

El tercer turoperador alemán se ha declarado en concurso de acreedores este lunes, 3 de junio. Nuestros compañeros del CEC-Austria han elaborado este artículo con respuestas a algunas de las preguntas más comunes de los consumidores afectados.

CEC-Portugal crea una web para ayudar a los consumidores extranjeros con los servicios de comunicaciones electrónicas

El portal Com4Expats.pt incluye información sobre cómo contratar y utilizar los servicios de comunicaciones electrónicas, así como los organismos para reclamar en Portugal.

ECC-Net solicita al Parlamento Europeo normativa sólida y visionaria para proteger a los consumidores durante los próximos 5 años

Es necesario seguir avanzando en temas especialmente críticos: inteligencia artificial (IA), pagos digitales; movilidad y derechos de los pasajeros; protección contra los fraudes y estafas; o el desarrollo de un Mercado Único europeo más sostenible y justo.

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