Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.
Noticias
Los Centros Europeos del Consumidor ayudaron a más de 124.000 consumidores en 2023
La Red de Centros Europeos del Consumidor (Red ECC-Net) ayuda a las personas consumidoras de la Unión Europea (UE) cuando tienen problemas con una empresa de otro país europeo. El año pasado, la Red ECC-Net respondió a más de 124.000 preguntas y reclamaciones y ayudó a los consumidores a recuperar alrededor de 9 millones de euros.
Arranca la Eurocopa 2024: Recomendaciones para viajar por Alemania de forma barata y sostenible
Con el inicio de la Eurocopa 2024, un gran número de aficionados al fútbol de toda Europa se dirigirán a Alemania. Para hacer frente a este reto de movilidad, CEC-España ofrece información esencial sobre las particularidades del transporte en Alemania, los costes y las posibles dificultades del transporte público durante la Eurocopa 2024.
La Plataforma de Resolución de Litigios en Línea elimina los mensajes directos con las empresas
Desde mayo, los consumidores ya no pueden comunicarse directamente con las empresas y las reclamaciones las resolverá el organismo de intermediación elegido.
El Ministerio de Consumo investiga la publicidad de viviendas turísticas sin licencia en diferentes ciudades españolas y envía requerimientos a plataformas de alquiler turístico para obtener información sobre este tipo de alojamientos.
Quiebra el turoperador alemán FTI: Consejos para los viajeros afectados
El tercer turoperador alemán se ha declarado en concurso de acreedores este lunes, 3 de junio. Nuestros compañeros del CEC-Austria han elaborado este artículo con respuestas a algunas de las preguntas más comunes de los consumidores afectados.