El creciente uso de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) por parte de las personas consumidoras para informarse sobre sus derechos está marcando un nuevo hito en el ámbito de la protección del consumidor.
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) publica el número 46 de su Boletín de Noticias, en el que se repasan algunas de las novedades más destacadas en materia de consumo europeo transfronterizo.
ECC-Net cumple 20 años: dos décadas protegiendo los derechos de los consumidores europeos
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) avala que los viajeros pueden tener derecho a obtener un reembolso completo de un viaje combinado si el contrato no se ha ejecutado de manera correcta, aunque ya se hayan prestado algunos servicios. El Alto Tribunal señala que así ocurre cuando la prestación del servicio contratado es “tan grave” que el viaje combinado deja de tener objeto y ya no tiene objetivamente interés para el viajero.
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha publicado el número 44 de su Boletín de Noticias, en el que se recogen las novedades más relevantes relacionadas con el consumo europeo transfronterizo y la protección de los derechos de las personas consumidoras en la Unión Europea.
La Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) ha publicado su informe anual de actividades correspondiente al año 2024, en el que se pone de relieve el impacto positivo de su labor en la defensa de los derechos de las personas consumidoras en el Mercado Único.
El Consejo de la Unión Europea (UE) y el Parlamento Europeo han alcanzado recientemente un acuerdo provisional sobre el Reglamento que actualiza los requisitos de seguridad de los juguetes comercializados en el mercado único de la UE.
La Comisión Europea ha adoptado distintas medidas contra la empresa Star Stable Entertainment AB con el fin de garantizar una experiencia más segura y transparente a los usuarios del juego Star Stable Online.