Comunicados de prensa y actividades organizadas por CEC España para impulsar el conocimiento en materia de consumo.
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Con motivo del Día de Internet Segura, el Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) advierte del impacto de las redes sociales en la salud mental de niños y adolescentes y reclama mayor protección, alfabetización digital y supervisión de las plataformas online.
CEC-España recuerda que los pasajeros afectados por la suspensión de servicios ferroviarios tienen derecho a transporte alternativo o al reembolso.
El Tribunal Supremo protege a los consumidores: no pagarán costas si ganan en segunda instancia
A partir de ahora, las empresas deberán asumir los costes de la segunda instancia cuando un consumidor obtenga la razón en reclamaciones por cláusulas abusivas.
La Ley de Servicios de Atención a la Clientela obliga a que los anuncios de viviendas en alquiler se ajusten a los precios fijados en las zonas tensionadas.
El reembolso deberá abonarse, aunque la aerolínea desconozca el importe exacto de la comisión pagada al intermediario.