El Proceso Europeo de Escasa Cuantía (PEEC), diseñado para facilitar el acceso a la justicia en reclamaciones transfronterizas inferiores a 5.000 euros, sigue infrautilizado por los consumidores europeos debido a la falta de conocimiento, la complejidad del procedimiento, los posibles costes y las dificultades en la ejecución de sentencias.
Con motivo de la huelga de personal de tierra de Ryanair prevista a partir de la segunda quincena de agosto, el Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) recuerda los derechos de los pasajeros aéreos afectados por posibles cancelaciones o retrasos:
Con el inicio de la campaña de rebajas de verano, el Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) lanza una serie de recomendaciones destinadas a proteger los derechos de las personas consumidoras y ofrece indicaciones para comprar de forma responsable. Como cada año, el Centro insiste en que los descuentos no deben suponer una merma en la calidad del producto ni una excusa para reducir garantías legales.
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha iniciado un nuevo expediente sancionador contra una agencia inmobiliaria de ámbito nacional por presuntas prácticas abusivas hacia inquilinos, como el cobro de comisiones ilegales y la imposición de servicios no solicitados. Esta es la segunda acción de este tipo impulsada por la Dirección General de Consumo, en el marco de una investigación abierta desde octubre sobre la gestión del alquiler inmobiliario.
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha lanzado una nueva edición de su Boletín de Noticias correspondiente al mes de junio, en el que se recogen los principales acontecimientos y temas de actualidad en materia de consumo transfronteri
El Consejo de la Unión Europea (UE) y el Parlamento Europeo han alcanzado un acuerdo provisional para actualizar el Reglamento sobre detergentes y tensioactivos, con el objetivo de mejorar su seguridad para las personas y el entorno.
Desde la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025, toda persona que quiera presentar una demanda civil por conflictos financieros, aseguradores o contractuales deberá, previamente, intentar alcanzar un acuerdo con la otra parte.
La negativa de algunas empresas o administraciones a aceptar cuentas bancarias con códigos IBAN de otros países de la Unión Europea constituye una práctica ilegal conocida como discriminación de IBAN, y puede vulnerar gravemente los derechos de las personas consumidoras.
La Comisión Europea ha presentado recientemente el informe anual de Safety Gate, el sistema europeo de alerta rápida para productos no alimentarios peligrosos, que recoge los datos correspondientes al ejercicio 2024.
La Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) ha publicado su informe anual de actividades correspondiente al año 2024, en el que se pone de relieve el impacto positivo de su labor en la defensa de los derechos de las personas consumidoras en el Mercado Único.