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El Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea han alcanzado un acuerdo político para revisar la normativa comunitaria sobre los derechos de los pasajeros aéreos, una reforma que supone la primera actualización de estas reglas en más de veinte años.

El acuerdo introduce mejoras en aspectos como los procedimientos de reclamación, la información que deben recibir los viajeros, la protección de las personas con discapacidad o movilidad reducida, la protección de los menores y la prohibición de las denominadas políticas de “no presentación” en vuelos de regreso.

La Unión Europea ha aprobado recientemente la Directiva (UE) 2026/1024, por la que se modifica la normativa europea sobre viajes combinados y servicios de paquetes vacacionales, con el objetivo de reforzar los derechos de los viajeros, aumentar la transparencia en la contratación y mejorar la seguridad jurídica tanto para consumidores como para empresas del sector turístico.

El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha anunciado recientemente una acción coordinada de 16 asociaciones de consumidores de 12 países de la Unión Europea contra siete aerolíneas low cost.

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, a través de la Dirección General de Consumo, ha suscrito una carta dirigida al sector de la aviación con el objetivo de frenar las prácticas de greenwashing (o ecopostureo) por parte de las compañías aéreas.