La Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) ha publicado su informe anual de actividades correspondiente al año 2024, en el que se pone de relieve el impacto positivo de su labor en la defensa de los derechos de las personas consumidoras en el Mercado Único.
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha anunciado recientemente una acción coordinada de 16 asociaciones de consumidores de 12 países de la Unión Europea contra siete aerolíneas low cost.
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, a través de la Dirección General de Consumo, ha abierto un expediente informativo para investigar las denuncias presentadas por usuarios respecto a posibles subidas de precios en los servicios de vehículos de transporte con conductor (VTC) coincidiendo con el apagón eléctrico que afectó a buena parte del país el pasado mes de abril.
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, a través de la Dirección General de Consumo, ha ordenado a la plataforma Airbnb el bloqueo de 65.935 anuncios de viviendas turísticas que contravienen la normativa autonómica vigente en materia de publicidad de alojamientos. La actuación se dirige a la filial en Irlanda de esta compañía, responsable de la gestión de la plataforma en Europa.
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, a través de la Dirección General de Consumo, ha suscrito una carta dirigida al sector de la aviación con el objetivo de frenar las prácticas de greenwashing (o ecopostureo) por parte de las compañías aéreas.
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha impulsado una enmienda a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (SAC) con las que persigue poner fin a las llamadas spam (llamadas comerciales no consentidas). Según informa el Ministerio en su web, a través de esta enmienda se obligará a las empresas a identificar con un código numérico específico (un prefijo) todos los números desde los que hagan llamadas telefónicas comerciales.
A lo largo del pasado año, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 impuso sanciones por un valor próximo a los 143 millones de euros (142.721.000 €) a distintos operadores del sector de las apuestas y los juegos de azar online que operaban en España.
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha publicado recientemente un nuevo número del Boletín de Noticias en el que se incluye información
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) expresa su preocupación por la reforma prevista por la Comisión Europea del Reglamento (CE) nº 261/2004, que regula los derechos de los pasajeros aéreos. Si bien la propuesta pretende solventar las lagunas jurídicas existentes en la norma, lo hace debilitando algunos de los derechos que actualmente tienen los pasajeros, en particular los relacionados con la indemnización y la asistencia en caso de retrasos en los vuelos.
Con la reciente aprobación de la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, se han i