El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha interpuesto recientemente una multa de 3,6 millones de euros a la empresa Alquiler Seguro por prácticas abusivas con las que ha vulnerado los derechos de las personas consumidoras aprovechando su posición de predominio en el mercado.
Aunque las estafas por Bizum no son nuevas, Banco de España acaba de publicar un nuevo comunicado en el que advierte de que este tipo de estafas han ido perfeccionándose y haciéndose cada vez más complejas. De esta forma, las estafas cometidas a través de los servicios de pago inmediato como Bizum no sólo han aumentado, sino que se han sofisticado con el tiempo. Por eso, con el fin de protegernos de estos fraudes, es importante que los usuarios conozcan sus derechos y actúen de forma precavida.
Con el anteproyecto de ley de contratos de crédito al consumo -aprobado recientemente por el Consejo de Ministros- se transpone la Directiva europea relativa a los créditos al consumo y la Directiva relativa a los contratos de servicios financieros a distancia y, con él, se actualizan las normas que regulan los créditos al consumo, entre los que se encuentran los microcréditos, las tarjetas revolving o los préstamos rápidos en plataformas digita
La Comisión Europea y las autoridades de protección de los consumidores de veintitrés Estados miembros, así como de Islandia y Noruega, han publicado recientemente los resultados de una serie de barridos realizados con el objetivo de analizar los descuentos ofrecidos en línea por los comercios durante las ventas del Black Friday y el Cyber Monday.
Este año, el Día Mundial del Consumidor centrará su atención en la seguridad de los productos y su impacto en la confianza de las personas consumidoras.
El creciente uso de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) por parte de las personas consumidoras para informarse sobre sus derechos está marcando un nuevo hito en el ámbito de la protección del consumidor.
La red ECC-Net –constituida por los Centros Europeos del Consumidor de 29 países europeos- ha publicado un nuevo vídeo bajo el título “Con la vista puesta en 2030” con el objetivo de dar a conocer el trabajo realizado en la defensa de los derechos de las personas consu
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) acaba de publicar un nuevo número de su Boletín de Noticias en el que se recogen las novedades más destacadas en materia de consumo europeo.
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha presentado su Memoria Anual 2025, un documento que recoge las principales actuaciones desarrolladas a lo largo del ejercicio y los resultados obtenidos en la defensa de los derechos de las personas consumidoras.
El Consejo de Ministros ha aprobado esta semana un real decreto-ley con el que el Gobierno de España podrá limitar los precios máximos de determinados productos o servicios cuando se declare una situación de emergencia que altere de forma excepcional las condiciones de oferta y demanda.
La norma, elaborada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios con la finalidad de incorporar un mecanismo extraordinario de control de precios en contextos de emergencia.